B2B SaaS — Satış

Cengiz

Satış temsilcisi

Yerel · Llama 3.1 8B Eğitmen · Claude Sonnet 4.6 5 dk okuma

Otuz günün özeti

Gün 1
Cengiz tanıtımı: ad + görev + sınır. İlk lead'le konuşma.
Maturity 0
Hafta 1
70 onay/red, ilk LoRA seansı
Maturity 28
Hafta 4
Lead skorlama doğruluğu %72'ye çıktı
Maturity 55
Ay 3
Outreach mail %60'ı tamamen otomatize, sahibinin tarzında
Maturity 78
Ay 6
Pipeline review'lerde önemli sinyali ön çıkarıyor — sahibi 'gözden kaçırmam lazımdı' dedi
Maturity 88

Cengiz nedir?

Cengiz, B2B SaaS şirketinde satış temsilcisi rolünde yetişen bir agent. Lead’leri sınıflandırır, takip mailleri üretir, fırsat skorlaması yapar — sahibinin tarzında. Tezgah’ta üç soruyla başlatılır; üç ay sonra outreach mail %60’ı tamamen otomatize olur.

Örnek senaryo — bir hafta

Pazartesi
  Cengiz: 23 yeni lead skorladı, 4'ü "sıcak" işaretli
  Sahip: 4'ü gözden geçirir, 3'ünü onaylar
  
Salı  
  Cengiz: 3 sıcak lead'e takip mail taslağı yazdı
  Sahip: 2 mailı doğrudan onaylar, 1'ini biraz düzeltir
  
Çarşamba
  Cengiz: dün gönderilen mail'lerden 1 yanıt geldi
  Cengiz: yanıtı analiz etti — "fiyat sorgusu" tespit
  Cengiz: ikinci tur mail taslağı + indirim teklifi önerisi
  Sahip: onaylar
  
Perşembe
  Cengiz: pipeline review için haftalık özet
  Sahip: özeti onaylayıp toplantıya getirir
  
Cuma
  Cengiz: haftalık eğitim seansı tetiklendi
  Sahip: onaylar — bulut eğitmene 89 örnek gider
  Cengiz: hafta sonu boyunca yeni LoRA adapter ile uyumlanır

Hangi araçlara erişiyor?

Cengiz MCP üzerinden:

  • HubSpot — lead listesi, deal kayıtları
  • Gmail / Outlook — taslak mail oluşturma + gönderim onayı
  • Calendly — toplantı önerme
  • Slack — ekibe lead bildirimleri

Tezgah politika motoru her erişimi denetler:

  • Lead datası dışarı çıkmaz
  • Mail gönderim sahip onayı bekler (ilk 3 ay)
  • Toplantı önerme yetki sınırlı (haftada max 5)

Otuz günün özeti

Yukarıda journal’da gösterildiği gibi:

  • Hafta 1: temel kalibrasyon, maturity 28
  • Hafta 4: lead skorlama %72 doğruluk, maturity 55
  • Ay 3: outreach %60 otomatize, maturity 78
  • Ay 6: pipeline review’lerde uzman sinyal, maturity 88

Niye yerel-öncelikli?

Lead datası KVKK §5 (genel) — bulut sağlayıcılara gönderirken sözleşmesel önlem ister. Cengiz pod’unda lead datası yerel kalır; bulut eğitmenine sadece özetlenmiş + maskeli örnek gider (örn. “lead şirket büyüklüğü = X, sektörü = Y, yanıt verdi”). KVKK §9 uyumu mimaride.

”Cengiz sahibi olmak” niye değişiyor

Üç ay sonra Cengiz özel — başka bir kullanıcının Cengiz’iyle aynı değil:

  • Sahibinin yanıt tarzını (yumuşak değil, doğrudan; teknik detay değil değer önermesi) öğrenmiş
  • Sahibinin “soğuk lead” tanımını (10K+ ARR şirket; CTO seviyesi karar verici) içselleştirmiş
  • Sahibinin haftalık ritmini (Pazartesi pipeline gözden geçirme, Çarşamba ofis günü) bilmiş

Bu kişiselleşme Custom GPT’de mümkün değil — system prompt sabit, üslup öğrenmiyor. Ilura’da bayesian profil + LoRA fine-tune ile sürekli yetişiyor.

Ekiple paylaşmak

5 kişilik satış ekibi:

ÜyeCengiz versiyonuBayesian profil
Mert (sahibi)v1.0 — orijinalYumuşak, değer önermesi
Ayşev1.0 — taşınmışDaha doğrudan, fiyat odaklı
Cengiz B. (aynı isim)v1.0 — taşınmışİlişki odaklı, yavaş satış
Berkv1.0 — taşınmışHızlı, çoklu lead paralel
Defnev1.0 — taşınmışYöneticilere odaklı

Aynı agent — beş satış stilinde uyum. Tanım taşınır, bağ kişiseldir.

Sona

Cengiz bir agent değil; bir kişiselleşen ortak. Üç ayda satış sürecinin %60’ını otomatize eder ama önemli kararı sende bırakır. KVKK çerçevesi mimaride, ekipte taşınır, her gün biraz daha senin gibi karar verir.

Sıkça sorulanlar

Cengiz hangi CRM'lerle çalışır?
MCP üzerinden HubSpot, Pipedrive, Salesforce, Zoho ve Logo CRM. Tezgah Nango entegrasyonuyla 700+ SaaS aracı erişilebilir. Cengiz lead bilgisini CRM'den çeker, takip mail draftı CRM'e geri yazar.
Lead skorlama nasıl öğreniyor?
İlk hafta sahibinin onay/red kararlarından bayesian profil çıkar. 'Bu lead sıcak' / 'bu lead soğuk' kararları eğitir. Üç hafta sonra Cengiz lead'i öncelik puanıyla skorlar; sahibi onaylar/düzeltir.
Satış pipeline'ı KVKK için hassas mi?
Lead bilgisi (kişisel veri) KVKK §5 kapsamı; özel nitelikli değil ama veri envanterinde gözükmeli. Cengiz pod'unda lead verisi yerel kalır; bulut eğitmenine giderken PII maskelenir.
Cengiz cold outreach yapıyor mu?
Taslak hazırlıyor. Sahibi onaylayıp gönderiyor — gönderme kararı sende. Ay 3 sonra düşük-risk taslakları Cengiz tek başına gönderebilir (sen sınır ayarlarsan); yüksek-risk (yöneticilere outreach) hala onayda.